Interaksi Pembaca melalui Media Sosial
Media sosial menjadi kanal utama bagi media online untuk berinteraksi dengan pembaca. Komentar, polling, dan forum diskusi memungkinkan audiens menyampaikan opini, memberikan feedback, dan berdiskusi dengan jurnalis. Media offline tetap menggunakan surat pembaca atau kolom opini cetak, tetapi interaksi digital lebih cepat dan luas. Tantangan utama adalah moderasi konten agar diskusi tetap konstruktif dan bebas dari hoaks atau ujaran kebencian. Dengan demikian, interaksi melalui media sosial menjadi strategi penting untuk meningkatkan engagement, membangun komunitas, dan memperkuat hubungan antara media dan audiens.